Pommes Freunde in Hamburg

Nette kompetente Mitarbeiterin, Curryspecial, schnell, heiss, lecker... Coole Auswahl an Soßen....

Personal leider sehr unfreundlich

Freundliches Personal Leckeres Essen

Super essen ,nur etwas teuer

Mein mann und ich wollten heute um 14:25 gerne dort essen und bestellen. Kein Kunde war da und Personal anscheinend auch nicht. Standen knapp 5 Minuten dort und haben mehrmals laut uns deutlich hallo gerufen. Schade... aber wer nichts verkaufen will ..dann nicht. Sind dann nebenan zu burger king

Hatte einen chilli burger bestellt und bekam einen Cheeseburger, als ich die junge Dame freundlich darauf hinwies bekam ich die Antwort. Ja ich hatte leider keine jalapeños mehr aber die sauce wäre ja chilli. Also habe ich jetzt für etwas bezahlt was günstiger war als das was ich bezahlt habe. Schade da geh ich nie wieder hin. Betrug und Frechheit

Die Pommes mit Mayo waren lecker und der Burger war gut, vorallem der Käse und das Brioche Bun. Leider waren die Service Damen etwas unorganisiert und überfordert und die Pommes lagen eine längere Zeit da bis der Burger fertig war. Zudem ist die Sitzmöglichkeit recht eng.

Sehr nette Bedienung:)

Wir sind satt, aber mehr auch nicht. Wir haben uns heute das Cheeseburger-Menü für 10€ gekauft. Während der Bürger auf dem Bild sehr üppig aussah, wirkte er auf dem Teller eher trist. Eine Tomate, etwas Käse und das war es auch fast schon. Eigentlich ist der Bürger in der Mitte von einem holzstab zusammen gehalten. Uns ist aufgefallen, dass dieser vollkommen unnötig ist, weil auf dem Burger, wie gesagt, nicht so viel drauf ist. Das Burger-Brot war leider nicht geröstet, viel mehr weich und langweilig was auch sehr schade war. Sehr dürftig war ebenfalls die Sitzecke, die übrigens den Corona-Maßnahmen nicht gerecht wird. Etwas schönes waren aber die Pommes, die sehr frisch schienen, so auch das Burgerfleisch. Auch sehr schön sind die gratis Soßen. Wenn man neben Burgerking ein Restaurant eröffnet, sollte man definitiv auf Qualität statt Quantität setzen. Gute Ansätze, aber ausbaufähig. Erwähnt vielleicht nocheinmal, dass man mehrere Soßen wählen kann, das wäre einfach übersichtlicher, die Bedienung war übrigens nett. Achja aber bitte Bestecke polieren :)

Essen dauert zu lange, habe 30 minuten für süßkaftoffelpommes gewartet obwohl vor mir nur 2 Bestellungen waren, geschmacklich gar nicht übel

Sehr unfreundlich, das Essen hat viel zu lange gedauert (hatten nur Pommes, Currywurst und Hotdog) und geschmeckt hat es leider auch nicht. War zum Mitnehmen und der Hotdog war eher zusammengeklatscht als belegt. Schade... 😒😒😒

Unhöfliches Personal, Pommes und Burgerpatty Teilweise nicht durch sonst ganz OK

Total unfreundliches Personal. Wir sind gerade gegen Ende der Schicht dort gewesen und wurden nur mit dem Satz "hier gibst nichts mehr" in einem schroffen Ton abserviert. Als ich die Karte studieren wollte wurde nochmal hinterher gerufen "hier ist zu " rüber gebrüllt. Auf der Grilltheke und im Pommeskorb gab es noch frische Würstchen und Pommes die vor sich hin bruzelten und wir haben dann leider beobachten müssen wie alles in den Mülleimer gelandet ist. Also "Halal" ist was anderes. Geschah am Samstag, den 13.06. Um 19:00 Uhr. Schade das man lieber essen wegschmeiße als an zahlende Kunden zu verkaufen. Update - 24.09.2020: Hi Sorry eure Antwort habe ich erst heute gesehen. Schön, dass Ihr euch meldet und bemüht seid was zu ändern. Wir können das gerne hier klären. Ich glaube, dass wäre auch interessant für alle Leser. Also ich habe mich tierisch über das Verhalten der Mitarbeiter aufgeregt und das halt der Feierabend wichtiger war als evtl. nichts in der Tonne landen zu lassen. Zumal wir nur die Karte studieren wollten und nicht gesehen haben, dass schon dabei ist zu schließen. Aber da kann man auch höflichst jemanden begrüßen und entsprechen informieren, als über die Theke zu brüllen. Wie auch immer... ich hab extra ein Zeitstempel hinterlegt, damit man das Personal, dass an dem Tag tätig war entsprechend sensibilisieren kann .

Sehr freundliche Mitarbeiter. 👍🏻

Wer sich mal so richtig unerwünscht fühlen will und dazu kalte Pommes essen möchte, dem kann ich die Pommesfreunde nur empfehlen! Schon von Weitem wurde uns von der extrem unfreundlichen Bedienung entgegen gerufen, dass es nur noch Pommes zum Mitnehmen gibt. Für uns völlig okay, aber die Bedienung zog daraufhin so ein Kein-Bock-Gesicht, dass wir vermuten, dass sie uns gern loswerden wollte. Die Pommes wurden in die Tüte geklatscht und waren kalt. Absolut nicht zu empfehlen!

Der doppelte Cheeseburger schmeckt richtig gut ist zu empfehlen

Katastrophe! Am liebsten würde ich keine Sterne geben, diese Option gibt’s leider nicht. Selten ein so schlechtes und unkonzentriertes personal gesehen, darüber hinaus noch Eine ,,kein Bock auf meine Arbeit“ Einstellung ins Gesicht geschrieben haben. Bei so einem Personal, muss ich denke ich nicht mehr auf das wirklich schlechte Essen eingehen. Während ich da am Essen war, wollten 4 Leute stornieren und ihr Geld zurück haben. Ich empfehle niemanden diesen Schuppen!

Essen war nicht wirklich lecker die Buletten schmeckten sehr nach minderwertigem fleisch und sahen auch so aus als wären sie aus restfleisch gewesen sauberkeit bzw. Hygiene in der Küche gibt es scheinbar auch nicht weil allen Personen die etwas von diesem laden gegessen haben bekam das Essen nicht gut

Das ist jetzt meine Erfahrungen die ich heute den 15.07.2020 in der Pommes Freunde Elbe Einkaufszentrum machen konnte. Die Mitarbeiter vor Ort ist nicht die nette von neben an. Ich habe eine Menü zu mittnehmen bestellt und bezahlt, danach forderte die Mitarbeiter das ich mich über der QR-Code meine Daten hinterlegt muss, als ich nach Frage wie so ich meine Daten hinterlegt muss, sagt die Mitarbeiter "sie können sich ja in Center irgendwo hinsetzen und essen". Ich war mit der Aussage der Mitarbeiter nicht einverstanden und möchte meine Bestellung stornieren und mein Geld wieder zurück haben, da wird man von die Mitarbeiter belehrt, erst nach Belehrung bekomme ich mein geld erst wieder. Datenschutz geht anders

Essen ist Top , allerdings ist Die Bedienung Nr.7 (laut Kassenbon) super unfreundlich gewesen , war genervt und hat mir und meiner Partnerin nicht geglaubt das wir aus einem Haushalt kommen ! Uns wurde unterstellt das wir lügen und sie meinte dann ganz unfreundlich „ja dann lass ich das einmalig durchgehen „ und hat mich dann die ganze Zeit mit einem bösen Blick angestarrt ! Fande ich nicht in Ordnung und hat mir das Essen verdorben !

Essen kalt und unfreundliches Personal.

Super Service , schnelle Bedienung , freundliche Mitarbeiter und das Essen war einfach nur mega gut ! Jeder Zeit wieder kann man nur weiter empfehlen!

Das ist jetzt meine Erfahrungen die ich heute den 06.07.2020 in der Elbe Einkaufszentrum Pommesfreunde machen konnte. Die Mitarbeiter vor Ort ist nicht die nette von neben an. Da würde ich deswegen nicht mehr dort essen wollen. Die gleiche Mitarbeiterin hat mein Bürger nicht durch gebraten, so das die andere Hälfte nich durch war. So zu sagen für michwmich nicht genissbar. Wer doch auch nicht mehr essen. Das war mein erstes Mal dort und schon eine schlechte Erfahrung.

Super Konzept, interessante Kombinationen und sehr leckeres Essen. Das Personal könnte ein bisschen freundlicher sein aber es ist ziemlich viel was die nur zu 2 alles schaffen müssen.

Wir waren am 03.07 dort essen und es war sehr lecker. Der BBQ Bacon Burger hat super lecker geschmeckt. Als wir nicht wussten welche Soße wir zu den Pommes wollten, gab der junge Herr eine Kostprobe aller Soßen. Super freundlich und hilfsbereit. Wir kommen sehr gerne wieder.

War heute Mittag mit meiner Frau dort. Sie hatte den Alpen Hot-Dog und ich einen doppelten Cheeseburger mit extra Bacon. Essen kam zügig und hat uns beiden sehr gut geschmeckt. Die Pommes (dünne Variante) waren ebenfalls sehr gut. Würden hier auf jeden Fall wieder herkommen. Vielen Dank für das sehr gute Essen!!!

Lecker war es und besser als Peter Pane. Es hat auch nur die Hälfte gekostet. Also auf jeden Fall gerne wieder!

Freundliche Bedienung, leckeres Essen (ich hatte den BBQ Burger und Pommes). Essen wurde in angemessener Zeit zubereitet. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Weiter so.

Das Team im Elbe ist überragend und zuvorkommend. Euch kann mann nur weiterempfehlen und es schmeckt einfach nur gut.

Ich bin nett bedient worden ...der Burger und die Pommes waren lecker ...mir und meinen Freunden hat es gefallen ...werde wieder mal dort essen ...

War am 19.06 mit meiner Familie dort essen. Essen hat sehr gut geschmeckt!!! Die Bedienung war auch sehr freundlich!!! 100% weiter zumpfehlen!!!

Ich war am Samstag 20.06 gegen 14 Uhr mit meiner Frau bei euch essen ich hatte einen BBQ-Burger Menü mit Dicken Pommes und meine Frau hatte ein Hotdog Menü mit Süßkartoffel Pommes das Essen war sehr lecker und die Mädels Vorort waren sehr nett und zuvorkommend alles in allem sehr gut wir sehen uns bald wieder

Ekelhafter Laden freche Mitarbeiter hätte ich lieber auf die Bewertung geachtet Der Laden muss geschlossen werden und dafür sorge ich

Essen wird kalt dazu habe ich einen falschen Burger bekommen nie wieder gehen im Laden esse da was die Mitarbeiter könnten auch etwas freundlicher sein zu den Gästen ich hoffe dass die Mitarbeiter etwas geschuldet werden bis nie wieder🤬

Ganz gutes Essen

Leider komplett ungenießbar. Total unfreundliches Personal. Und wirklich sauber sah es auch nicht aus :(

unfreundlich, teuer, nicht lecker, einmal und nie wieder

Die Currywurst ist zu klein. Die Pommes waren zu salzig (und ich bin nicht empfindlich) und vor Allem zu blass. Dafür ist alles etwas teurer. Chef (so tippe ich) steht wichtig mit Sonnenbrille an der Seite. Team wirkt überhaupt nicht eingespielt, als ob sie gestern geöffnet hätten.

Sooooo leckere Burger und Pommes. Ich habe lange nicht mehr so leckere Soßen gegessen.

Da der Laden um 10 auf macht habe ich gedacht man könnte um 11 ja schon mal was essen naja und was soll man sagen nach einer guten Stunde warte Zeit war das essen da. Währe ich mal lieber wo anders hin gegangen 😐🙄

Reichhaltiges Frühstück mit Gutem Kaffee bei zivilen Preis, wie zu Omi's Zeiten in plüschigem Ambiente.

War heute das erste Mal dort und muss sagen: super leckere Burger und Pommes, die Dip-Auswahl ist super und freundliches sowie mitdenkendes Personal. Mit mir habt ihr einen Stammgast gewonnen! 😊

Der Laden sieht gut aus. Burger sind sehr lecker. Pommes könnten etwas knuspriger sein. Team muss sich erst finden.

Essen Top aber das Team muss noch zu einem Team werden damit wir zahlenden Gäste nicht die ganze Pause vergeuden nur um eine Bestellung aufgeben zu dürfen.....

Unglaublich lecker und tolle Menü-Auswahl. SO müssen gut gemachte Burger aussehen...ich komm garantiert jetzt öfters dahin. :)

Man bekommt tatsächlich die Burger wie sie auf dem Foto sind.. Nicht so plattgefahrene Bieber wie McDonald oder Brurgerking... Und kosten ähnlich viel... Aber mit wesentlich mehr Fleisch und Geschmack... Mir hat es sehr geschmeckt... Man es nicht jedem recht machen.. Aber ich war wirklich zufrieden mit allem.. Bin gespannt wann es welche in Bremen gibt...😁

Top laden sehr freundliches Personal die Pommes könnten etwas mehr Farbe bekommen ansonsten sehr gut und lecker

Waren heute mit der Familie dort essen... Die Bürger waren echt gut. Die Pommes brauchen aber mehr Farbe... muss noch etwas verveinert werden sonst top

Das Team ist überfordert mit dem Andrang mittags. Bin woanders hingegangen. Zweite Chance möglich...